Tone of voice je charakteristický spôsob, akým značka komunikuje so svojím publikom prostredníctvom textu a vizuálnych prvkov. Je to štýl a tón, ktorý značka používa na vyjadrenie svojej osobnosti a hodnôt. Tone of voice sa prejavuje nielen v samotných slovách, ale aj v ich odtieňoch, emocionálnom nádychu a štýle komunikácie. Je to kľúčový prvok budovania a udržiavania konzistentného a rozpoznateľného obrazu značky.
Tip:
Definujte si tone of voice pre vašu značku, aby ste zabezpečili konzistentnú a autentickú komunikáciu.
Prečo je tone of voice dôležitý?
Tone of voice je dôležitý, pretože:
- vytvára osobnosť a charakter značky.
- buduje vzťahy s publikom.
- zvyšuje dôveryhodnosť a lojálnosť.
- odlišuje značku od konkurencie.
Príklady tone of voice:
- Formálny vs. neformálny
- Vážny vs. humorný
- Priateľský vs. autoritatívny
- Informatívny vs. emocionálny
Ako vytvoriť tone of voice?
Pri tvorbe tone of voice zvážte:
- vašu cieľovú skupinu.
- hodnoty a poslanie značky.
- osobnosť značky.
Tone of voice by mal byť konzistentný vo všetkých komunikačných kanáloch.
« Späť do slovníka