Social media manager

« Back to Glossary Index

Social media manager je osoba zodpovedná za správu a riadenie profilov firiem a značiek na sociálnych sieťach, ako sú Facebook, Instagram či LinkedIn. Ich úlohou je tvorba a správa obsahu, riadenie reklamných kampaní a interakcia s publikom prostredníctvom komentárov a správ. Ich práca pomáha budovať povedomie o značke a zlepšovať návštevnosť webových stránok. Okrem tvorby obsahu sa tiež zaoberajú prípravou komunikačných stratégií, nasadzovaním kampaní a monitorovaním ich účinnosti, ako aj komunikáciou so zákazníkmi a klientom.

Tip:

Ak chcete zlepšiť prezentáciu vašej značky na sociálnych sieťach, zvážte spoluprácu so social media managerom.

Prečo je social media manager dôležitý?

Social media manager je dôležitý, pretože:

  • tvorí a zdieľa zaujímavý obsah na sociálnych sieťach.
  • buduje a spravuje online komunitu.
  • riadi reklamné kampane a monitoruje ich výkonnosť.
  • komunikuje so zákazníkmi a zvyšuje ich angažovanosť.
  • pomáha budovať pozitívny imidž značky.

Čo robí social media manager?

Social media manager:

  • vytvára a plánuje obsah pre sociálne siete.
  • spravuje profily na sociálnych sieťach.
  • komunikuje s fanúšikmi a zákazníkmi.
  • riadi reklamné kampane.
  • analyzuje a vyhodnocuje výsledky.

Social media manager je nevyhnutným členom marketingového tímu pre každú firmu, ktorá chce byť úspešná na sociálnych sieťach.

« Späť do slovníka