E-mail marketing je forma marketingu, pri ktorej sa komerčné správy a informácie posielajú prostredníctvom e-mailu potenciálnym alebo súčasným zákazníkom. Jeho cieľom je budovať povedomie o značke, zvyšovať vernosť zákazníkov a posilňovať dôveru v značku. E-mail marketing je jedným z kanálov digitálneho marketingu, kde marketér buduje vzťah s potenciálnymi alebo súčasnými zákazníkmi prostredníctvom e-mailových správ, často vo forme newsletterov. Tento nástroj sa využíva na zvýšenie lojality zákazníkov voči značke, podporu opakovaných nákupov, získavanie nových zákazníkov, povzbudenie súčasných zákazníkov k okamžitému nákupu alebo zdieľanie reklám tretích strán.
Tip:
Využívajte e-mail marketing na budovanie vzťahov so zákazníkmi a propagáciu vašej značky.
Prečo je e-mail marketing dôležitý?
E-mail marketing je dôležitý, pretože:
- je efektívny a má nízke náklady.
- umožňuje rýchle oslovenie cieľovej skupiny.
- ponúka personalizáciu a merateľnosť.
- zvyšuje povedomie o značke.
- umožňuje získavať spätnú väzbu.
- ponúka automatizáciu a flexibilitu.
Ako využiť e-mail marketing?
E-mail marketing môžete využiť na:
- zasielanie newsletterov a propagačných ponúk.
- uvítanie nových zákazníkov a budovanie vzťahov.
- poskytovanie zákazníckej podpory.
- zber spätnej väzby a prieskumy trhu.
- automatizáciu marketingových kampaní.
E-mail marketing je stále relevantným a efektívnym nástrojom online marketingu, ktorý by nemal chýbať vo vašej stratégii.
« Späť do slovníka