E-mail marketing

« Back to Glossary Index

E-mail marketing je forma marketingu, pri ktorej sa komerčné správy a informácie posielajú prostredníctvom e-mailu potenciálnym alebo súčasným zákazníkom. Jeho cieľom je budovať povedomie o značke, zvyšovať vernosť zákazníkov a posilňovať dôveru v značku. E-mail marketing je jedným z kanálov digitálneho marketingu, kde marketér buduje vzťah s potenciálnymi alebo súčasnými zákazníkmi prostredníctvom e-mailových správ, často vo forme newsletterov. Tento nástroj sa využíva na zvýšenie lojality zákazníkov voči značke, podporu opakovaných nákupov, získavanie nových zákazníkov, povzbudenie súčasných zákazníkov k okamžitému nákupu alebo zdieľanie reklám tretích strán.

Tip:

Využívajte e-mail marketing na budovanie vzťahov so zákazníkmi a propagáciu vašej značky.

Prečo je e-mail marketing dôležitý?

E-mail marketing je dôležitý, pretože:

  • je efektívny a má nízke náklady.
  • umožňuje rýchle oslovenie cieľovej skupiny.
  • ponúka personalizáciu a merateľnosť.
  • zvyšuje povedomie o značke.
  • umožňuje získavať spätnú väzbu.
  • ponúka automatizáciu a flexibilitu.

Ako využiť e-mail marketing?

E-mail marketing môžete využiť na:

  • zasielanie newsletterov a propagačných ponúk.
  • uvítanie nových zákazníkov a budovanie vzťahov.
  • poskytovanie zákazníckej podpory.
  • zber spätnej väzby a prieskumy trhu.
  • automatizáciu marketingových kampaní.

E-mail marketing je stále relevantným a efektívnym nástrojom online marketingu, ktorý by nemal chýbať vo vašej stratégii.

« Späť do slovníka