Benchmark

« Back to Glossary Index

Benchmark je proces porovnávania a hodnotenia výkonu, procesov alebo produktov s konkurenciou alebo s najlepšími príkladmi v odvetví. Jeho cieľom je objaviť príležitosti na zlepšenie a posilniť konkurencieschopnosť spoločnosti tým, že identifikuje slabé miesta a určí oblasti, kde je možné dosiahnuť zlepšenia.

Tip:

Využívajte benchmarking na identifikáciu oblastí, v ktorých sa môžete zlepšiť a získať konkurenčnú výhodu.

Prečo je benchmark dôležitý?

Benchmarking je dôležitý, pretože:

  • pomáha pochopiť vašu pozíciu v porovnaní s konkurenciou.
  • identifikuje oblasti na zlepšenie a optimalizáciu.
  • prináša inšpiráciu a nové nápady.
  • zvyšuje efektivitu a produktivitu.

Typy benchmarkingu:

  • Interný benchmark: Porovnávanie s inými oddeleniami alebo tímami v rámci tej istej organizácie.
  • Externý benchmark Porovnávanie s konkurenciou alebo s najlepšími firmami v odbore.

Ako vykonať benchmarking?

  1. Stanovte si ciele a oblasti na porovnanie.
  2. Identifikujte relevantné benchmarky (konkurencia, najlepšie firmy).
  3. Zbierajte dáta a informácie.
  4. Analyzujte a interpretujte dáta.
  5. Implementujte zlepšenia a optimalizácie.

Benchmark je neustály proces, ktorý by mal byť súčasťou každej úspešnej organizácie.

« Späť do slovníka